Keuntungan dan kelemahan pemakaian e-mail  

1. Nyaman : karena tidak perlu pergi ke kantor pos, cukup duduk di depan komputer anda yg sudah terhubung dengan Internet.
2. Cepat : pengiriman e-mail dapat berlangsung dengan cepat asal saluran Internet yg digunakan tidak bermasalah.
3. Murah : sekali anda terhubung ke Internet, biaya pengirimana e-mail relatif sangat murah dibandingkan dengan menggukan perangko.
4. Hemat sumber daya :  tidak perlu beli kertas, pulpen, perangko.
5. Aman :  karena ada passwordnya.
6. Reliabel : e-mail dapat disimpan di e-mail server, e-mail tidak akan hilang kecuali bila dihapus.
7. Global :  e-mail dapat dikirim ke seluruh dunia.
8. Memungkinkan pengiriman pesan berformat multimedia :  e-mail yg dikirim dpt berupa teks, gambar, video, program, suara dll.

KELEMAHAN PEMAKAIAN E-MAIL :
1. Salah Kirim :  karena salah menulis alamat e-mail yang dituju.
2. Rawan Penyadapan :  Password yg diketahui oleh orang lain, atau karena menggunaka web e-mail gratis.
3. Adanya kemungkinan pemalsuan identitas.
4. Kebanjiran e-mail/ spam/ mailboxnya penuh.
5. Respon terlambat.